Logo
Zaloguj się
Slide 1

Graj dziś, wygraj jutro!

Slide 1

Twoje kasyno, Twoja fortuna.

Szczegóły polityki prywatności kasyna Vulkanbet dotyczące maksymalnego bezpieczeństwa i ochrony danych użytkownika

Zrozumienie szczegółów przetwarzania Twoich danych jest kluczowe podczas zarządzania Twoim profilem i działaniami bankowymi, w tym takimi działaniami, jak wpłata na konto zł, żądania wypłaty środków lub monitorowanie salda w koncie zł. Nasza dokumentacja przedstawia zasady gromadzenia, przechowywania i ochrony Twoich danych, odwołując się do najnowszych Polska przepisów i najlepszych praktyk branżowych. Dostęp do danych jest zawsze ograniczony, śledzony i uzasadniony, niezależnie od tego, czy rejestrujesz nowe konto, aktualizujesz dane kontaktowe, czy weryfikujesz swoją tożsamość w przypadku transakcji w zł. Zalecamy zapoznanie się z ustawieniami uprawnień podczas korzystania z funkcji witryny, szczególnie podczas logowania i łączenia alternatywnych metod płatności. Aby chronić każdy krok, od dotarcia do historii gry po wysłanie poufnych dokumentów, stosuje się protokoły szyfrowania i uwierzytelnianie wieloskładnikowe. Aby mieć pewność, że zgodność z przepisami jest zawsze sprawdzana, konieczne są regularne audyty i programy szkoleniowe dla personelu. Jeśli masz jakiekolwiek prośby dotyczące Twoich danych osobowych, nasz zespół wsparcia wie, jak sobie z nimi poradzić zgodnie z prawem Polska i Twoimi własnymi preferencjami.

Jak gromadzone i przetwarzane są dane osobowe

Informacje o klientach Polski są gromadzone różnymi kanałami za każdym razem, gdy posiadacze kont rejestrują się, obstawiają zakłady, żądają wypłat w zł lub wchodzą w interakcję z obsługą klienta. Obejmuje to:

  • Konfiguracja konta: Podczas rejestracji i weryfikacji wymagana jest tożsamość, dane kontaktowe, data urodzenia i dowód zamieszkania, aby zachować zgodność z przepisami Polska. Kiedy wpłacasz lub wypłacasz pieniądze w zł, zbieramy informacje o płatnościach, takie jak numer Twojego konta bankowego, numer karty kredytowej i identyfikator portfela elektronicznego. Prowadzimy rejestry transakcji, aby chronić zarówno użytkowników, jak i platformę przed podejrzaną lub nieautoryzowaną aktywnością.
  • Jak korzystać ze strony: Informacje techniczne, takie jak adres IP, specyfikacja urządzenia, typ przeglądarki, ustawienia językowe i geolokalizacja, mogą być automatycznie rejestrowane, aby uczynić doświadczenia bardziej osobistymi, znaleźć problemy i zapewnić bezpieczeństwo platformy.
  • Dzienniki komunikacji: Kiedy korzystasz z formularzy wsparcia lub opinii, zapisywane są Twoje interakcje, w tym dzienniki czatów, e-maile i rozmowy telefoniczne. Pomaga to rozstrzygać spory i ulepszać usługę.

Powody przetwarzania

Wykorzystujemy wszystkie Twoje dane, aby sprawdzić Twój wiek i tożsamość, kontrolować dostęp, dokonywać wpłat i wypłat w zł, znajdować i powstrzymywać oszustwa oraz spełniać wymogi prawne Polska. Zautomatyzowane systemy mogą badać zachowania, aby zatrzymać podejrzaną aktywność lub ograniczyć dostęp, gdy rząd im to każe. Preferencje dotyczące komunikacji marketingowej można dostosować w ustawieniach konta, zapewniając kontrolę nad sposobem dostarczania materiałów promocyjnych.

Rekomendacje dla posiadaczy kont

  • Zawsze dbaj o dokładność i aktualność danych osobowych, zwłaszcza danych kontaktowych i płatniczych.
  • Użyj dedykowanych urządzeń i bezpiecznych sieci, aby uzyskać dostęp do swojego konta do gier i wyloguj się po każdej sesji.
  • Aby uzyskać lepszą kontrolę, okresowo przeglądaj ustawienia prywatności i bezpieczeństwa.
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli chcesz uzyskać dostęp, poprawić lub usunąć określone dane związane z Twoim profilem.

Środki bezpieczeństwa danych wdrożone przez kasyno Vulkanbet

Protokoły szyfrowania

Wszystkie poufne dane, w tym transakcje płatnicze i dane osobowe, są chronione za pomocą szyfrowania TLS 1.3 z kluczami RSA 2048-bit. Zabezpiecza to informacje podczas transmisji pomiędzy przeglądarkami graczy’ a serwerami kasyna, zmniejszając ryzyko przechwycenia przez nieupoważnione strony.

Ochrona infrastruktury

Platforma wykorzystuje serwery zatwierdzone przez PCI DSS, segmentowane za pomocą ścisłych zapór sieciowych i systemów wykrywania włamań. Regularne testy penetracyjne i skanowanie podatności są przeprowadzane co kwartał, zgodnie zarówno z wymogami branżowymi, jak i lokalnymi przepisami Polska.

Bezpieczeństwo przetwarzania płatności

Konta są monitorowane pod kątem podejrzanej aktywności, a przed zainicjowaniem żądań wypłaty o dużej wartości w zł wymagane jest uwierzytelnienie dwuskładnikowe (2FA). Transakcje kartami są tokenizowane, a podmioty przetwarzające karty zewnętrzne są corocznie audytowane.

Kontrola dostępu

Dostęp pracowników do informacji o graczach jest wielopoziomowy i przyznawany wyłącznie na podstawie potrzeb wiedzy. Specjaliści ds. zgodności śledzą każdą interakcję z personelem i regularnie się nim opiekują.

Reakcja na incydent

Dedykowany zespół ds. bezpieczeństwa pracuje całą dobę, korzystając ze zautomatyzowanych narzędzi do wyszukiwania zagrożeń. W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa użytkownicy, których to dotyczy, są informowani bezpiecznymi kanałami, a ich konta są tymczasowo zamrażane do czasu zakończenia weryfikacji.

Sugestie:

  • Osoby posiadające konta powinny włączyć 2FA i wybrać silne, unikalne hasła.
  • Nie loguj się za pomocą urządzeń współdzielonych i zawsze sprawdzaj adres URL oficjalnej strony internetowej przed podaniem swoich danych uwierzytelniających.

Prawa użytkownika dotyczące danych osobowych w Vulkanbet

Polski użytkownicy mają prawo kontrolować dane przechowywane na platformie. Oto kilka szczegółowych praw i instrukcji dotyczących postępowania z informacjami i preferencjami konta.

Dostęp i przegląd

  • Poproś o podsumowanie wszystkich danych osobowych przechowywanych w profilu Twojego konta.
  • Uzyskaj zapisy transakcji bezpośrednio odzwierciedlające depozyty, wypłaty i historię salda zł.
  • Zapytaj za pośrednictwem obsługi klienta, aby potwierdzić, które kategorie danych są aktywnie przetwarzane i w jakich celach.

Modyfikacja i korekta

  • Aktualizuj dane kontaktowe, takie jak adres e-mail lub numer telefonu, w ustawieniach swojego profilu.
  • Popraw nieścisłości w zarejestrowanych danych, kontaktując się z pomocą techniczną w celu uzyskania zweryfikowanej identyfikacji.
  • Poproś o sprostowanie nieaktualnych lub niekompletnych rekordów istotnych dla Twoich transakcji zł lub dokumentów KYC.

Przenośność danych

  • Na życzenie uzyskaj cyfrową kopię swoich osobistych zapisów i historii gier w powszechnie używanym formacie elektronicznym.
  • W razie potrzeby przekaż te dane innemu dostawcy, z zastrzeżeniem lokalnych przepisów i zasad platformy.

Ograniczenie i wymazanie

  • Poproś o zawieszenie wykorzystania danych w określonych okolicznościach prawnych, na przykład gdy dokładność jest kwestionowana lub przetwarzanie jest przeciwne.
  • Złóż wniosek o usunięcie swojego konta; pozostałe informacje mogą zostać zachowane zgodnie z wymogami Polska obowiązków finansowych lub regulacyjnych (np. przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy).

Zarządzanie preferencjami dotyczącymi zgody

  • Zmień ustawienia marketingu i komunikacji w swoim profilu lub skorzystaj z opcji rezygnacji w promocyjnych wiadomościach e-mail.
  • W każdej chwili wycofaj zgodę na przetwarzanie danych, które nie są niezbędne, co może mieć wpływ na niektóre funkcjonalności lub spersonalizowane oferty.

Jeśli masz pytania dotyczące korzystania z tych praw, możesz skorzystać z bezpiecznego formularza kontaktowego lub jednego z dedykowanych kanałów wsparcia. W ten sposób pytania specyficzne dla Twojej narodowości zostaną właściwie rozpatrzone.

Udostępnianie przez strony trzecie: kiedy i dlaczego dane są udostępniane

W niektórych przypadkach musisz udostępnić informacje o użytkowniku zaufanym stronom zewnętrznym. Ujawnienie to jest w pełni zgodne z prawem i jest bezpośrednio związane ze sposobem, w jaki firma obsługuje płatności, bezpieczeństwo i zgodność z zasadami mającymi zastosowanie do klientów z Polski.

Dostawcy usług i rzeczy, które należy zrobić

Niektóre informacje należy udostępniać firmom zewnętrznym, które przeprowadzają kontrole tożsamości, przetwarzają transakcje, zwalczają oszustwa lub zapewniają wsparcie techniczne. Przykładami są procesory płatności, które ułatwiają wpłacanie i wypłacanie pieniędzy z zł oraz narzędzia analityczne, które pomagają poprawić funkcjonalność i wygodę użytkownika. Wszyscy zewnętrzni partnerzy świadczący usługi są umownie zobowiązani do przetwarzania danych wyłącznie w ramach uzgodnionych parametrów i nigdy w celach niezwiązanych z nimi.

Ujawnienia prawne i wnioski rządowe

Władze i instytucje finansowe mogą żądać danych użytkowników w oparciu o obowiązujące przepisy w Polska. Ujawnienie informacji ma miejsce, jeśli jest wymagane w celu przeprowadzenia kontroli przeciwdziałania praniu pieniędzy, zwalczania nielegalnej działalności lub wykonania nakazów sądowych. Klienci są informowani, jeśli jest to dozwolone, co zapewnia przejrzystość w rozpatrywaniu takich wniosków. Zewnętrznym podmiotom marketingowym nie przekazuje się żadnych danych osobowych. Każde ujawnienie jest oceniane w celu potwierdzenia jego konieczności i legalności. Zachęcamy klientów do sprawdzenia, którzy partnerzy mogą otrzymywać dane w określonych okolicznościach i kontrolowania swoich preferencji komunikacyjnych w ustawieniach konta.

Korzystanie z plików cookie i śledzenie danych na platformie

Witryna wykorzystuje różnorodne pliki cookie i zaawansowane metody śledzenia danych, aby ułatwić użytkownikom Polski interakcję z witryną i dostęp do takich funkcji, jak logowanie, zarządzanie saldem i łatwa nawigacja. Funkcje te zapewniają szybkie ładowanie stron, dostosowywanie rekomendacji treści do każdego użytkownika i pracę na różnych urządzeniach. Techniczne pliki cookie są zapisywane automatycznie, aby zachować ważność sesji, upewnić się, że uwierzytelnianie jest bezpieczne, a procesy płatności działają tak, jak powinny. Funkcjonalne pliki cookie zapamiętują wybrany język, ulubione motywy i gry, w które ostatnio grałeś, dzięki czemu korzystanie z konta jest lepsze. Analityczne pliki cookie gromadzą anonimowe dane, aby ocenić, jak dobrze działa witryna, rozwiązać problemy i zmienić sposób dystrybucji zasobów w oparciu o wzorce użytkowania. Marketingowe pliki cookie mogą rejestrować Twoje preferencje i historię rozgrywki, umożliwiając precyzyjnie dostosowane oferty bonusowe i ekskluzywne promocje istotne dla Twoich ostatnich działań i równowagi w zł. Narzędzia innych firm od zweryfikowanych podmiotów stowarzyszonych mogą również wdrażać określone piksele śledzące lub pliki cookie. Służą one wyjątkowemu celowi, jakim jest zapewnienie, że zostaniesz zaliczony na poczet poleceń partnerów lub uzyskasz dostęp do promocji zewnętrznych, przy ścisłej kontroli ich dostępu do Twoich danych osobowych. Wszystkie ustawienia regionalne, w tym banery plików cookie i opcje śledzenia, są zgodne z wymaganiami specyficznymi dla Polska, zapewniając użytkownikom przejrzystą kontrolę nad tym, jakie rodzaje danych są przechowywane i przetwarzane. Wyłączanie nieistotnych plików cookie można wykonać w ustawieniach konta lub bezpośrednio za pośrednictwem konfiguracji przeglądarki, ale może to ograniczyć dostęp do funkcji wypłaty, wpłaty lub lojalności w zł.

Rodzaj pliku cookie i jego przeznaczenie Kontrola Użytkowników
Uwierzytelnianie techniczne, zarządzanie sesjami i sprawdzanie płatności Wymagane do głównych operacji
Preferencje funkcjonalne, optymalizacja motywu, języka i urządzenia Regulowane w ustawieniach konta
Monitorowanie wydajności analitycznej, diagnostyka błędów, analiza trendów Opcjonalnie, dostępna opcja rezygnacji
Marketing Oferty ukierunkowane, personalizacja bonusów, śledzenie kampanii Wymagana zgoda

Aby zapewnić maksymalną prywatność, zaleca się regularne przeglądanie ustawień plików cookie przeglądarki i okresową aktualizację preferencji śledzenia na koncie. Jeśli poprosisz o pełne usunięcie plików cookie, pamiętaj, że resetuje to dostosowywanie oparte na sesjach i może wywołać dodatkowe weryfikacje tożsamości podczas uzyskiwania dostępu do salda w zł lub wypłacania środków na powiązane instrumenty płatnicze.

Aktualizowanie, uzyskiwanie dostępu i usuwanie danych z systemów Vulkanbet

Polski klienci mają pełną kontrolę nad informacjami przechowywanymi w ich profilach. Możesz przeglądać, zmieniać lub usuwać swoje dane osobowe w dowolnym momencie z pulpitu nawigacyjnego konta. Zaloguj się do swojego profilu i przejdź do sekcji ustawień użytkownika, aby zmienić hasło, zaktualizować dane kontaktowe, zmienić ustawienia powiadomień lub zmienić sposób kontaktu. Zmiany są natychmiast odzwierciedlane w całej naszej infrastrukturze, dzięki czemu dokumentacja dotycząca płatności, wsparcia i bezpieczeństwa kont jest aktualna.

Jak uzyskać dane

Osoby posiadające konta mogą poprosić o kopię wszystkich danych dołączonych do ich kont.

  1. Złóż formalne zapytanie za pośrednictwem portalu wsparcia lub poczty elektronicznej wymienionej w sekcji „Kontakt".
  2. Nasz zespół weryfikacyjny może zażądać potwierdzenia tożsamości przed podaniem poufnych danych.
  3. Zgodnie z wymogami prawa o zarządzaniu danymi Polska większość żądań otrzymuje odpowiedź w ciągu 30 dni.

Prośby o usunięcie

  1. Skorzystaj z funkcji „Zamknij konto” lub zadzwoń do obsługi klienta i wyraźnie poinformuj o zamiarze trwałego usunięcia swoich danych.
  2. Po przetworzeniu wszystkie dane osobowe, których lokalne przepisy nie wymagają do celów finansowych lub zwalczania nadużyć finansowych, zostaną usunięte w określonej kolejności.
  3. Wszelkie obowiązkowe okresy przechowywania, zwłaszcza te związane z transakcjami zł, będą przestrzegane zgodnie z przepisami prawa Polska.
  4. Po pomyślnym usunięciu otrzymasz ostateczne powiadomienie zawierające szczegółowe informacje na temat wszelkich przechowywanych informacji i podstawy prawnej tego przechowywania.

Jeśli masz pytania dotyczące sposobu zarządzania Twoimi danymi lub napotkasz jakiekolwiek trudności z ich poprawkami lub usunięciem, skontaktuj się z inspektorem ochrony danych, korzystając z kanałów określonych w sekcji “Wsparcie”. Szybka reakcja jest priorytetem dla wszystkich graczy Polski, aby zachować kontrolę i przejrzystość nad swoimi kontami i saldami zł.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski